«Человек, который изменил все» как учебник для стартапа: трекер «Горький.Акселератор» о бизнесе, данных и точках роста

Запрос «хотим расти» — самый частый в практике наставников, но за ним всегда скрываются разные преграды: от ошибок в поиске ценности продукта до неумения действовать в условиях неопределенности и постоянных изменений. Пообщались с одним из трекеров «Горький.Акселератор», Евгенией Некрасовой, о том, почему успех в бизнесе начинается с правильного отношения к проблемам и как перестать делать продукт, который нужен только его создателям.

Какая черта или поведение команды чаще всего определяет ее успех или провал в акселераторе?

Успешные команды приходят делать бизнес.  

Неуспешные — просто пройти программу.  

Акселерационная программа — это не параллельная вселенная, где можно красиво презентовать неработающую модель. Это возможность подумать над своим бизнесом и запустить те изменения, которые приведут вас к результату.  

Успех любого бизнеса заключается в скорости тестирования гипотез и в целевых действиях. Фокус должен быть на том, чтобы реально сделать бизнес-цель, а не просто подготовиться к демо-дню.  

Поэтому успех определяется отношением.

Что вы чаще всего говорите командам? 

Если в вашем бизнесе нет проблемы — значит, скоро не будет и бизнеса. 

Настоящая устойчивость рождается в дисбалансе. Проблемы — это нормально.

С какими самыми частыми болями приходят команды?

Все приходят с одним запросом — хотим расти. Но что этот рост сдерживает — у каждого свое. На ранних стадиях почти всегда проблема в связке: сегмент — проблема — ценность. Проще говоря, делают продукт, который они сами придумали, а не тот, за который рынок готов платить. 

На стадии масштабирования — проблемы другие, но в любом случае узкое место всегда одно. И моя работа — его найти.

Какой главный совет стартапам?

За каждым проектом, у которого получилось, стоит целое кладбище идей, которые не взлетели. Это не метафора — это буквально так работает. Каждый промах приближает вас к тому, что сработает. Поэтому — не бойтесь пробовать, но пробуйте с умом. Относитесь к каждому шагу как к гипотезе: не ставьте все «на красное», не ждите идеального момента. Нужны дисциплина, упорство и много-много экспериментов. Побеждает не тот, у кого лучшая идея, а тот, кто быстрее всех проверяет.

Главное преимущество Горький.Акселератор?

Горький тех— очень уютный, но при этом мощный. Топовые эксперты, инвест-дни, демо-дни — все это реальные возможности получить помощь, и попасть в поле зрения нужных людей. 

Я однажды услышала фразу, которая мне самой очень нравится: если хочешь успеха — окажись в окружении, где в твоем успехе заинтересован не только ты. 

Думаю, что Горький — именно такое место. Команда здесь действительно «болеет» за своих резидентов и старается чтобы им помочь. 

Какой фильм порекомендуете посмотреть, тем кто строит проект.

Человек, который изменил все.

Я обожаю этот фильм. Искренне считаю, что каждый предприниматель должен его посмотреть — не как развлечение, а как учебное пособие. Ведь история Билли Бина — это на 100% про то, как строить бизнес в условиях неопределенности, сопротивления системы и собственных сомнений.

Когда Бин пришел в «Окленд Атлетикс», команду считали безнадежными лузерами. Но он увидел то, чего не замечали другие:  

• Игроки слепо следовали устаревшим шаблонам, хотя они давно не работали 
• Тренеры оценивали потенциал по субъективным критериям («он выглядит как бейсболист») 
• Вся система была заточена под традиции, а не под результат  

И тогда он сделал то, что кажется очевидным в бизнесе, но редко применяется на практике — начал принимать решения на основе данных. Но не просто «внедрил аналитику», а пересобрал саму философию игры: 

1. Он искал «недооцененные активы»

   Как в стартапе: когда нет бюджета на «звезд», нужно находить тех, кого не разглядели конкуренты. Бин набирал игроков с нестандартной статистикой — тех, кого другие клубы считали браком. 

2. Он ломал правила, но не хаотично

   Каждое его «безумное» решение (вроде отказа от кражи баз) было просчитано. Это мне напоминает принцип «сумасшедшего, но не глупого» из «Черного лебедя» Талеба. 

3. Он верил, когда все сомневались

   Самая важная сцена — где Бин говорит: «Я не могу доказать, что это сработает. Но я верю. Именно так чувствуешь себя, когда внедряешь в бизнесе то, что "никто так не делает"».  

Самая важная сцена — где Бин говорит: «Я не могу доказать, что это сработает. Но я верю. Именно так чувствуешь себя, когда внедряешь в бизнесе то, что "никто так не делает"».

Но главное — фильм показывает эволюцию лидерства по спиральной динамике:

• Сначала игроки подчинялись из страха (красный уровень)
• Потом слепо следовали правилам (синий) 
• Бин вывел их на уровень ценностей и смыслов (оранжевый/зеленый)

При этом он не просто «мотивировал» — он создал систему, где: 

• Каждый понимал свою роль в общей картине
• Ошибки становились частью обучения
• Цель («20 побед подряд») была амбициозной, но конкретной 

Что это значит для бизнеса?

• Ваша «команда» (сотрудники, клиенты, инвесторы) будет сопротивляться изменениям — это нормально  
• Данные важны, но сначала нужно поверить самому
• Настоящий прорыв происходит, когда вы перестаете играть «как все»

P.S. Кстати, реальная история «Окленда» еще круче: их метод позже переняли «Бостон Ред Сокс», выигравшие Мировую Серию. Доказательство того, что даже в консервативных отраслях можно менять правила игры.