ИТ-ландшафт Армении глазами цифрового атташе

В рамках нашей работы по изучению и укреплению международных связей в сфере цифровых технологий мы уделяем особое внимание диалогу с ключевыми представителями ИТ-экосистем разных стран. На этот раз нам выпала возможность детально обсудить формирование и приоритеты цифровой повестки Армении. Собеседником в этой беседе стал цифровой атташе в Республике Армения — Алексей Ордин, чья роль заключается в продвижении технологического потенциала страны на международном уровне. Основной целью разговора было понять, как устроена и развивается ИТ-среда Армении сегодня, какие существуют точки для взаимовыгодного обмена опытом и какие конкретные шаги предпринимаются для интеграции в глобальную технологическую инфраструктуру.

Цифровой атташе — это больше дипломат, юрист или бизнес-консультант?

«Цифровой атташе» - это государственный гражданский служащий и штатный сотрудник Торгового представительства Российской Федерации в иностранном государстве. Торговое представительство является составной частью дипломатического представительства Российской Федерации за рубежом, что определяет как институциональный статус, так и формат работы.

По своей сути «цифровой атташе» совмещает функции экономической дипломатии, регуляторной навигации и практического сопровождения экспорта. Как специалист по цифровой повестке он помогает российским ИТ-компаниям ориентироваться в требованиях к локализации, лицензированию, защите данных, критической информационной инфраструктуре и налоговым режимам. Как консультант по рынку он содействует адаптации продукта 
 под реальные потребности заказчиков.

Наиболее типичные запросы связаны с поиском локальных партнеров, интеграторов и дистрибьюторов, включая компании, работающие с государственным и квазигосударственным сектором, оценкой рыночных ниш, сопровождением переговоров и пилотных проектов, а также разъяснением регуляторных изменений. «Цифровой атташе» не подменяет собой коммерческую функцию бизнеса, но существенно сокращает дистанцию между российским разработчиком и потенциальным заказчиком и снижает риски выхода на рынок государства пребывания.

В чем главная привлекательность Армении для ИТ-экспортеров сегодня?

Армения привлекательна для ИТ-экспортеров сочетанием развитого человеческого капитала, интеграции в единое экономическое пространство ЕАЭС и высокой гибкости рынка. В стране сформирована сильная инженерная школа и активное ИТ-сообщество, а участие в ЕАЭС обеспечивает отсутствие таможенных барьеров и понятные условия работы для российских компаний.

Дополнительным преимуществом является скорость принятия решений и готовность к запуску пилотных проектов. Это делает рынок удобным для апробации и последующего масштабирования цифровых решений.

Наиболее распространенный миф заключается в представлении об Армении как о полностью сформированном и самодостаточном ИТ-хабе, где все процессы уже выстроены. В реальности это рынок возможностей, который требует тщательной подготовки, понимания регуляторной среды и выстраивания долгосрочной стратегии присутствия. Компании, заходящие на рынок осознанно и в партнерстве с локальными игроками, как правило, достигают устойчивых результатов.

С какими трудностями чаще всего сталкивается российский ИТ-бизнес при легализации в Армении?

Основные сложности носят организационный, а не запретительный характер.

Первая группа вопросов связана с банковским комплаенсом. Банковская система Армении функционирует в строгом соответствии с международными требованиями, поэтому процедуры открытия счетов и сопровождения операций могут быть длительными и требовать высокой прозрачности корпоративной структуры и источников доходов.

Вторая группа вопросов касается налоговой и правовой архитектуры. Налоговые условия в целом конкурентоспособны, однако компаниям важно корректно выбрать режим налогообложения, учитывать требования трансфертного ценообразования и грамотно структурировать интеллектуальную собственность и договорные отношения.

Третья сложность связана с кадровым рынком. Высокий спрос на квалифицированных ИТ-специалистов приводит к росту стоимости труда и конкуренции за кадры. В этих условиях ключевое значение приобретают корпоративная культура, инвестиции в обучение и долгосрочные программы удержания сотрудников.

Что чаще всего удивляет иностранных ИТ-специалистов в Армении?

Иностранных специалистов, включая российских, часто удивляет высокая плотность и связность ИТ-сообщества, где ключевые игроки хорошо знают друг друга и быстро находят точки взаимодействия. Также отмечается тесная интеграция стартапов, аутсорсинговых компаний и подразделений международных корпораций, а также оперативность принятия решений на уровне команд и руководителей проектов.

Отдельно стоит отметить высокую роль локальных дистрибьюторов решений в сфере информационно-коммуникационных технологий и информационной безопасности, а также системных интеграторов. Именно через них во многих случаях выстраивается доступ к корпоративным и государственным заказчикам, обеспечивается адаптация решений под требования рынка, а также их внедрение и дальнейшее сопровождение.

Армянских партнеров, в свою очередь, нередко удивляет масштаб мышления российских команд, их ориентация на крупные рынки и сложные технологические системы, опыт работы с государственными заказчиками и объектами критической информационной инфраструктуры, а также более формализованный подход к управлению проектами и вопросам информационной безопасности.

В этой связи российским ИТ-компаниям, заинтересованным в выходе на рынок Армении, целесообразно начинать с выстраивания партнерских связей с дистрибьюторами и интеграторами. За подбором релевантных контактов и выстраиванием первичных коммуникаций компании могут обращаться в Торговое представительство Российской Федерации в Республике Армения.

Законодательство Армении в сфере цифровизации и кибербезопасности, как оно влияет на решения ИТ-экспортеров?

Законодательство Армении в цифровой сфере активно развивается. 
С 2026 года в стране действует Закон «О кибербезопасности», который вводит понятие критической информационной инфраструктуры и устанавливает требования к операторам информационных систем и поставщикам ИТ-решений, включая иностранных.

Для ИТ-экспортеров это означает необходимость учитывать требования по защите информации, устойчивости и надежности систем уже на этапе проектирования и переговоров. Это особенно актуально для решений в сфере государственных информационных систем, телекоммуникаций, энергетики, транспорта, финансового сектора и центров обработки данных.

Регуляторная система продолжает формироваться, и ряд подзаконных актов находится в стадии доработки. В этих условиях важную роль играет постоянный мониторинг изменений и прямой диалог с профильными ведомствами, в чем Торгпредство и цифровой атташе оказывают практическое содействие российским компаниям.

Вы сказали, что цифровой атташе - штатный сотрудник Торгпредства. С чем еще Торгпредство России в Армении может помочь ИТ-экспортерам?

«Цифровой атташе» работает в составе Торгового представительства Российской Федерации в Республике Армения, что позволяет оказывать ИТ-экспортерам комплексную поддержку. Торгпредство содействует в поиске партнеров на территории Республики Армения, организации деловых встреч, ведению переговоров с государственными и частными заказчиками, а также реализации экспортных проектов и проектов промышленной кооперации.

Особое место занимает конгрессно-выставочная деятельность. 
В Армении ключевыми отраслевыми площадками являются конференция CyberGen в мае, посвященная вопросам кибербезопасности, крупнейшая ИТ-выставка Digitec в октябре, а также международный Plus Forum в ноябре, ориентированный на финтех и цифровые сервисы. Торгпредство содействует участию российских компаний в этих мероприятиях и формированию деловой программы и B2B-контактов.

Дополнительно Торгпредство ведет системную информационную работу. Актуальная информация о рынке, деловых возможностях и мероприятиях публикуется на официальном сайте Торгпредства России в Армении и в его телеграм-канале, которые служат для ИТ-экспортеров постоянным источником практической информации и каналом обратной связи.

Армения через пять лет в ИТ-сфере: какую стратегическую роль могут сыграть российские компании в формировании этого развития?

В среднесрочной перспективе Армения формируется как региональный технологический узел, сочетающий развитие собственных продуктовых решений в нишевых сегментах и сильную сервисную и исследовательскую экспертизу. По оценкам отраслевых экспертов, через пять лет Армения может занять устойчивую позицию как платформа для разработки, тестирования и эксплуатации цифровых решений для рынков ЕАЭС и сопредельных регионов.

Важным элементом этой трансформации является развитие рынка коммерческих центров обработки данных. В стране уже реализуются и планируются проекты по созданию современных коммерческих ЦОД, включая энергоэффективные площадки, ориентированные на размещение облачных сервисов, высоконагруженных ИТ-систем и решений на базе искусственного интеллекта.

Кроме того, Армения развивает проекты промышленной кооперации и технологической инфраструктуры, такие как Engineering City и Factory City, направленные на создание интегрированных площадок для исследований, производства и совместных разработок в сфере цифровых и инженерных технологий. Эти инициативы создают уникальные возможности для совместных проектов российских и армянских компаний, ускоряют обмен технологиями и укрепляют экспортный потенциал цифровой экономики.

Российские компании могут сыграть в этом процессе структурообразующую роль, выступая якорными заказчиками для коммерческих ЦОД, технологическими партнерами и участниками совместных проектов по созданию и эксплуатации цифровой инфраструктуры. Дополнительно российский бизнес способен внести вклад в формирование стандартов надежности, безопасности и устойчивости цифровых систем, включая объекты критической информационной инфраструктуры.

Потенциал российско-армянского ИТ-сотрудничества заключается не в простой релокации бизнеса, а в совместном создании экспортно-ориентированных цифровых продуктов, сервисов и долгосрочных технологических партнерств.